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Política de Privacidad de starbets

En starbets tomamos en serio la protección de tu información personal. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos, todo conforme a la ley local aplicable en las regiones habilitadas

Datos cifrados en tránsitoSin venta de información a tercerosAcceso y corrección disponiblesSoporte en español para dudasAplica según ley local vigente
starbets Política de Privacidad de starbets
CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo contactarnos por temas de privacidad

Si quieres ejercer tus derechos sobre tus datos — consultar, corregir o eliminar información — escríbenos directamente. Nuestro equipo de soporte atiende en español y puede orientarte paso a paso según la legislación aplicable en tu región. Para solicitudes formales de datos, te pediremos verificar tu identidad antes de procesar cualquier cambio en tu cuenta.

Chat en vivo Desde tu cuenta en starbets, abre el chat de soporte para plantear dudas sobre privacidad. Un agente en español te responde y te indica los pasos a seguir.
Correo de privacidad Envía tu solicitud formal al correo de privacidad indicado en tu perfil. Incluye el número de tu cuenta y el tipo de solicitud para que podamos procesarla sin demoras.
Verificación de identidad Toda solicitud de acceso o eliminación de datos pasa por un paso de verificación. Puedes completarlo desde el celular siguiendo las instrucciones que te enviamos por correo.
CÓMO CUIDAMOS TU INFORMACIÓN

Seguridad, retención y derechos sobre tus datos

La seguridad de tu cuenta en starbets empieza desde el momento en que accedes. Usamos cifrado SSL en cada conexión, tanto desde computadora como desde celular, para que los datos de tu sesión y los de tus pagos viajen protegidos. Los datos de cuenta se retienen el tiempo que tu relación con la plataforma esté activa, más el período que exija la normativa local en las regiones habilitadas. Puedes solicitar en cualquier momento qué datos tenemos sobre ti, pedir correcciones o iniciar el proceso de eliminación

Cifrado de extremo a extremo

Cada sesión — desde el acceso con tu celular hasta la confirmación de un depósito vía SPEI — viaja cifrada con SSL. Nadie puede interceptar los datos en tránsito.

Uso limitado de cookies

Las cookies que usamos sirven para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de idioma. No rastreamos tu navegación fuera de starbets.

Retención con base legal

Guardamos tus datos el tiempo necesario para operar tu cuenta y cumplir con la ley local vigente en tu región. Al cerrar cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a la normativa aplicable

Derechos de acceso y corrección

Puedes pedirnos en cualquier momento un resumen de tus datos registrados, corregir un dato incorrecto o solicitar la eliminación de tu información. Respondemos por escrito una vez verificada tu identidad.

Lo que más nos preguntan sobre privacidad

Aquí están las dudas más comunes sobre cómo manejamos tu información en starbets. Si tu pregunta no está aquí, el equipo de soporte en español puede ayudarte directamente desde el chat de tu cuenta.

Registramos la referencia de tu transferencia SPEI, la clave CoDi o el folio de OXXO para confirmar el depósito. No almacenamos números de tarjeta ni contraseñas bancarias.

No vendemos tu información. Podemos compartir datos con proveedores técnicos que operan partes de nuestra plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y dentro del marco legal aplicable.

Envía una solicitud por correo o desde el chat de soporte. Verificamos tu identidad primero y luego te enviamos un resumen de los datos asociados a tu cuenta en un plazo razonable.

Sí. Inicia el proceso de eliminación desde soporte. Algunos datos pueden conservarse el tiempo que exija la normativa local en tu región antes de eliminarse definitivamente

Usamos cookies de sesión para mantenerte conectado y cookies de preferencias para recordar tu configuración. No usamos cookies de rastreo publicitario externas a starbets.

Aplica a todos los usuarios en regiones habilitadas conforme a la ley local vigente. El acceso a la plataforma depende de la legislación aplicable en tu región al momento de conectarte
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.